Condicions generals
Condicions de reserva
Una reserva sempre serà confirmada per APARTAMENTS SA CALM i les condicions de reserva són les següents:
Mètodes de pagament
-Targeta:
Passarel·la de pagament on-line. TPV Virtual que accepta qualsevol tipus de targeta de comerç segur VISA, MASTERCARD, etc., mitjançant el suport tecnològic de Redsys i ges4t.
El llogater haurà d’abonar de forma parcial o total del preu final de la reserva. Si el pagament és parcial, derivat d’un dte. del preu final, la resta pendent l’haurà d’abonar posteriorment, seguint indicacions de APARTAMENTS SA CALM.
-Transferència bancària:
Transferència bancària al compte de APARTAMENTS SA CALM.
Pagaments
Per confirmar la reserva, el llogater ha de pagar un % del preu total en concepte de bestreta o bé el preu total. El pagament restant haurà de ser 7 dies abans de l’arribada o en l’arribada. Si els pagaments no es realitzen a temps, APARTAMENTS SA CALM es reserva el dret de cancel·lar la reserva.
Costos addicionals
- Mascota: suplement de 5€/dia/mascota
- Abeuradora/Menjadora: suplement de 20€
- Neteja final: 0€
- Fiança: 0€, reemborsable al final de l’estada, si no hi ha danys.
- Taxa turística: 0,90€/pax/nit. Variable segons normativa: La Generalitat de Catalunya defineix l’impost sobre les estades en establiments turístics a Catalunya. Aplica a persones de més de 16 anys i amb un màxim 7 nits per Llei 5/2017, de 28 de març, Títol I, Capítol VI, art. 22 al 50 – DOGC Núm. 7340 – 30/3/2017.
Normalment, la Fiança i la Taxa turística són conceptes que el llogater ha d’abonar el dia de l’arribada, en metàl·lic.
Modificació de reserva
APARTAMENTS SA CALM informarà al llogater sempre que es pugui generar una modificació de la reserva: preu final, data d’entrada, data de sortida o qualsevol altra detall de la reserva.
Registre de viatgers
Abans de l’arribada o el dia d’arribada, el llogater ha de proporcionar els documents d’identitat de tot el grup. APARTAMENTS SA CALM té el dret de demanar tots els documents d’identitat per enregistrar les dades personals i posteriorment comunicar-les a la Policia, tal com exigeix la normativa d’Estades en Establiments Turístics.
Política de cancel·lació
-Anulació per part del llogater:
– Devolució del 100% de l’import pagat fins a 60 dies abans de la data d’entrada.
-Anulació per part de la propietat:
– Per raons de força major pot ser necessari anul·lar una reserva. En aquest cas, l’import pagat per l’interessat/llogater en concepte de reserva serà retornat en la seva totalitat.