Términos y condiciones generales
Condiciones de reserva
La reserva siempre será confirmada por APARTAMENTS SA CALM y las condiciones de reserva son las siguientes:
Métodos de pago
-Tarjeta
Pasarela de pago en línea. TPV virtual que acepta cualquier tipo de tarjeta de visita segura VISA, MASTERCARD, etc., a través del soporte tecnológico de Redsys y GES4T.
El arrendatario debe pagar parcial o totalmente el precio final de la reserva. Si el pago es parcial, derivado de un descuento. El precio final, la pendiente restante tendrá que ser pagado más tarde, siguiendo indicaciones de APARTAMENTS SA CALM.
-Transferencia bancaria:
Transferencia bancaria a la cuenta de APARTAMENTS SA CALM
Pagos
Para confirmar la reserva, el arrendatario debe pagar uno del precio total como pago anticipado o el precio total. El pago restante debe realizarse 7 días antes de la llegada o a la llegada. Si los pagos no se realizan a tiempo, APARTAMENTS SA CALM se reserva el derecho de cancelar su reserva.
Costes adicionales
- Mascotas: Suplemento de 5 euros/día/mascota
- Bebedor/Alimentador: suplemento de 20 euros
- Limpieza final: 0 euros
- Depósito: 0 euros, reembolsable al final de la estancia, si no hay daños.
- Tasa Turística: 0,90 euros/pax/noche. Variable según la normativa: La Generalitat de Cataluña define el impuesto sobre estancias en establecimientos turísticos de Cataluña. Se aplica a personas mayores de 16 años y con un máximo de 7 noches por ley 5/2017, de 28 de marzo, Título I, capítulo VI, art. 22 a 50 – DOGC No. 7340 – 30/3/2017.
Normalmente, el depósito y el impuesto turístico son conceptos que el inquilino debe pagar el día de llegada en efectivo.
Modificación de la reserva
APARTAMENTOS SA CALM informará al arrendatario siempre que se pueda generar una modificación de la reserva: precio final, fecha de llegada, fecha de salida o cualquier otro detalle de la reserva.
Registro de pasajeros
Antes de la llegada o el día de llegada, el inquilino debe proporcionar los documentos de identidad de todo el grupo. APARTMENTS SA CALM tiene derecho a solicitar todos los documentos de identidad para registrar los datos personales y luego comunicarlos a la policía, según lo exijan las normas de estancia en establecimientos turísticos.
Política de cancelación
-Cancelación por parte del arrendatario:
-Reembolso de 100 del importe abonado hasta 60 días antes de la fecha de entrada.
-Cancelación por parte del establecimiento:
-Por razones de fuerza mayor puede ser necesario cancelar una reserva. En este caso, el importe abonado por el interesado/inquilino en el concepto de reserva será reembolsado en su totalidad.